Фильм повествует о захватывающих приключениях знаменитого консьержа Густава и его молодого подопечного, портье Зеро Мустафы. Сотрудники роскошного отеля оказываются вовлечены в расследование похищения уникальных картин эпохи Ренессанса и борьбу за наследство могущественного аристократического рода. На фоне этих событий разворачивается драматическая история Европы, переживающей глубокие потрясения в период между двумя мировыми войнами.
Элегантный стиль повествования гармонично сочетает искромётный юмор с тонкими философскими размышлениями о дружбе, искусстве и быстротечности времени. Зритель становится свидетелем того, как личные драмы героев переплетаются с масштабными историческими событиями, создавая многогранную картину эпохи, где роскошь и упадок, предательство и верность существуют бок о бок.
